Инцидент произошел в результате течи полипропиленовой подводки полотенцесушителя в ванной, пострадала внутренняя отделка кухни. Сумма ущерба была незначительной, но решить вопрос о компенсации в досудебном порядке не получилось. Расскажем об особенностях судебной экспертизы и о том, насколько оправдано обращение в суд по поводу небольшой компенсации. В приложении к отчету вы найдете решение суда и другие документы, которые могут вам помочь в схожей ситуации (образцы актов, жалобы, претензии, ходатайства и так далее). По итогам разбирательства наш клиент получил почти 65 000 рублей. В расчет вошли: компенсация ущерба, расходов по проведению независимой экспертизы, почтовых расходов и госпошлины, а также частичная компенсация оплаты услуг юриста.
Гражданское дело № 2-3878/17 рассматривалось в Люберецком районном суде города Москвы судьей Аксеновой Е. Г.
При покупке жилья специалисты советуют всегда обращать внимание на соседей: достаточно оказаться на одной площадке с неблагополучной семьей или сдаваемой в посуточную аренду квартирой, и можно попрощаться со спокойной жизнью. Но иногда беда приходит, откуда ее не ждали. И приветливая девушка с верхнего этажа, которая всегда здоровается в лифте, проявляет себя не с самой хорошей стороны. Как раз с такой ситуацией пришлось столкнуться нашему клиенту.
Вернувшись с работы 30 марта 2017 года, Виталий Юрьевич обнаружил печальное зрелище – кухня была залита водой. Потолочный плинтус отклеился, на обоях появились некрасивые полосы от протечек, а ламинат вздулся. После переговоров с соседкой сверху выяснилось, что у нее протекла полипропиленовая подводка полотенцесушителя. Неладное заметил консьерж, который и вызвал слесаря из управляющей компании. Прибывший мастер перекрыл горячую воду, а затем, когда вернулась хозяйка квартиры, отключил полотенцесушитель. К моменту прихода Виталия Юрьевича авария была устранена, но остались ее последствия.
Поскольку ущерб был незначительным, Виталий Юрьевич решил договориться с соседкой по-хорошему. По его прикидкам, на ремонт требовалось 30 000 рублей – именно эту сумму он озвучил в качестве компенсации. Однако женщина повела себя очень агрессивно и заявила, что отделка не так сильно пострадала и что она не намерена оплачивать покупку материалов. Конфликт разгорался все сильнее, и постепенно получение компенсации стало принципиальным вопросом.
Сначала Виталий Юрьевич вызвал представителей управляющей компании для составления акта о заливе. С этим проблем не возникло: комиссия явилась 4 апреля, перечислила все повреждения и указала причину залива. С этим документом мужчина и пришел к нам на консультацию. Его интересовали возможные варианты развития событий и стоимость наших услуг.
Как правило, потерпевшие предпочитают пустить дело на самотек, если гонорар юристов равен или чуть меньше размера нанесенного ущерба. Это логично: в таких случаях просто тратится время, а компенсация получается разве что только моральная. В описываемой ситуации клиента сильно задело хамское поведение соседки сверху, и он решил во что бы то ни стало наказать ее рублем. Даже если он не получит от процесса никакой выгоды. На первой консультации мы просчитали все возможные сценарии и выяснили, что даже при самом негативном развитии событий не сработаем в минус.
Клиент дал добро на начало действий – с этого момента все переговоры мы взяли на себя. Виталию Юрьевичу больше не пришлось тратить нервы на общение со скандальной соседкой, он мог спокойно наблюдать за происходящим
В этом случае мы действовали по классическому сценарию: провели независимую оценку и обратились в суд. Экспертиза оценила ущерб от залива в 87 000 рублей, стоимость самой услуги составила 7 500 рублей. Эти суммы мы и заявили в иске. К ним добавились расходы на отправку телеграммы, оформление нотариальной доверенности и услуги юриста.
Надо сказать, что конфликт с соседкой продолжился и во время заседаний. Женщина не собиралась сдаваться без боя и весьма преуспела в этом. Она настояла на проведении судебной экспертизы, которая занизила результаты независимой оценки в два раза. Как правило, судебные эксперты убирают часть работ и ставят более дешевые отделочные материалы, что отражается на стоимости. Но в нашем случае разница была существенной.
Обычно в таких ситуациях мы поступаем следующим образом:На эту процедуру требуется время и дополнительные расходы (в случае выигрыша затраты взыскиваются с ответчика). Наш клиент посчитал, что уже достиг поставленной цели. Главной задачей было наказать виновника залива, и мы ее выполнили – ответчица была вынуждена тратить свое время и нервы на суд, оплачивать судебную экспертизу (около 20 000 рублей). Поэтому мы решили согласиться с обновленной оценкой.
На фоне уменьшенной суммы компенсации судья сочла стоимость услуг юриста несоразмерной. Вместо запрошенных 40 000 рублей с ответчицы взыскали 15 000 рублей. В результате вместо 30 000 рублей, которые наш клиент хотел получить в досудебном порядке, ей пришлось выплачивать 85 000 рублей (65 000 по суду плюс 20 000 за проведение экспертизы). За минусом всех расходов у нашего клиента оставалось чуть больше 12 000 рублей – не такая огромная сумма, но ее хватило на покупку части отделочных материалов.
Ответчица решила идти на принцип и после вынесения решения. Она не выплачивала присужденную сумму, поэтому нам пришлось обратиться в службу судебных приставов. Это один из важнейших принципов нашей компании – вести дело до получения денег клиентами. Только после этого мы считаем свою миссию законченной.
| Исковые требования | Просили | Взыскано | Примечание |
|---|---|---|---|
| Ущерб внутренней отделке | 87 000 рублей | 40 635 рублей | Взыскано по результатам судебной экспертизы, которая значительно занизила сумму. |
| Расходы на независимую экспертизу | 7 500 рублей | 7 500 рублей | Взыскано полностью (стандартная судебная практика). |
| Юридические услуги | 40 000 рублей | 15 000 рублей | Чаще всего расходы на юриста занижаются не более чем на 50%. Здесь суд счел сумму несоразмерной, поскольку она была практически равна компенсации. |
| Расходы на нотариуса | 1 600 рублей | - | Отказано, поскольку доверенность была выдана не на конкретное дело, а на представление интересов истца в различных инстанциях. |
| Государственная пошлина | 2 810 рублей | 2 810 рублей | Взыскано полностью (стандартная судебная практика). |
| Почтовые расходы | 690,89 рублей | 690,89 рублей | Взыскано полностью (стандартная судебная практика). |
